よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご入金確認日から通常7営業日以内に発送いたします。
「受注生産品/予約品」については通常3ヶ月以内の発送となります。

ギフトラッピングはできますか

ギフト用のラッピングサービスは承っておりません。

著作権・肖像権について教えてください

当店では、お客様からご指定いただいた文字やデザインをもとに、商品を制作しています。

そのため、ご注文時にご指定いただくデザインについては、お客様ご自身が著作権・肖像権・商標権などの権利を有している、または正当な使用許諾を得ているものに限ります。

第三者の権利を侵害するおそれがあるデザイン(著名キャラクター、ブランドロゴ、芸能人・著名人の肖像など)はお受けできません。当店の判断により、受注後であっても制作をお断り、またはご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

なお、当店ではすべてのデザインについて著作権・肖像権の適法性を確認・保証することはできません。

入稿デザインに関して第三者との間でトラブルが生じた場合、当店では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。